Kontakt
Artelio, s.r.o.
Doručovacia adresa:
Školská 2
053 04 Spišské Podhradie
Sídlo:
Odborárov 551/16,
052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 55596126
DIČ: 2122034552
Artelio, s.r.o.
Doručovacia adresa:
Školská 2
053 04 Spišské Podhradie
Sídlo:
Odborárov 551/16,
052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 55596126
DIČ: 2122034552
Samotné puzzle je veľmi presne vyrezané, má skvelú sýtu farbu. Jednotlivé dieliky sú aj v rôznych tvaroch zvierat. Je to radosť skladať a užijete si ori tom naozaj veľkú zábavu. Vedeli sme, že to bude hard level skladania, ale dali sme sa na to.
Rám bol objednaný pre puzzle Prince XXL spolu s fóliou. Samotné puzzle vo vysokej kvalite, presne vyrezané, celkovo krásne a kvalitné. Fólia presne orezaná podľa puzzle.
Samotný rám kúpený v jednej objednávke pre toto konkrétne puzzle dodané v nižšej kvalite vyhotovenia. Toto nás nemilo prekvapilo a zaskočilo. Samotný rám je zhotovený z dvoch dielov. Zadná doska a predná doska s výrezom pre vloženie poskladaného puzzle. Navzájom k sebe zlepené. Avšak tieto dve dosky boli na viacerých miestach nedostatočne prilepené. Boli tam veľké medzery a pružilo to. Veľkosť neprilepených plôch bola v súčte aj viac ako 50 percent! Čo je naozaj veľká vada. Argument, že lepidlo odskočilo/nezalepilo/alebo transport a podobne nie je namieste. Vzhľadom k cene rámu a výrobcom prezentovanej kvalite zhotovenia je toto závažný nedostatok.
Rám sme si na vlastné náklady zalepili kvalitným lepidlom. Závadu sme si odstránili vo vlastnej réžii.
Ku kvalite a presnosti vyrezania rámu mám ďalšiu výhradu. V jednom konkrétnom mieste bol mierne nepresne vyrezaný k dodanému puzzle. Dokonca zatečené a zaschnuté lepidlo (nie to naše) spájajúce dve časti rámu zasahovalo do priestoru vkladania puzzle do rámu. Lepidlo v tomto mieste sme s maximálnou opatrnosťou odstránili. Nepresnosť rámu sme si tiez obdobne museli v konkrétnom mieste mierne upraviť.
Sú to v podstate drobné výrobné vady, ktoré sme si dokázali odstrániť.
Puzzle Prince XXL, rám, fólia boli obstarané ako dar. Aj napriek tejto veľkej nepríjemnosti je to úžasný darček, ktorý spravil obdarovanej osobe veľkú radosť a priniesol veľa zábavy so samotným skladaním.
Toto puzzle odporúčame všetkými desiatimi. Zavesené puzzle pôsobí veľmi hodnotne, je krásne, kvalitné, príjemné na dotyk. Som presvedčený, že od Arvido si objednáme v dohladnej dobe istotne ďalší produkt.
Odporúčam
Dobrý deň p. Karel,
ďakujeme za vašu pripomienku a spätnú väzbu. Teší nás, že sa Vám naše puzzle páčia. Veríme, že obdarovaná/ý bude mať čo najkrajšie spomienky na skladanie tohoto puzzle :)
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú komplikáciu s rámom pre puzzle. Naša výroba už prešla potrebnými krokmi, aby sa podobná situácia neopakovala. Momentálne pracujeme na inovácii dreveného rámu, kde si budete môcť vybrať z rôznych variantov, čo ocenia najmä tí, ktorí preferujú rôzny dizajn a materiál. Tento produkt nájdete u nás už čoskoro.
Ak by ste mali akékoľvek pochybnosti o kvalite našich produktov a nepáčili sa vám, radi vám ich vymeníme kus za kus tak, aby váš zážitok z neho bol čo najlepší.
Ešte raz ďakujeme a tešíme sa na vaše ďalšie nákupy u nás.
Samuel
spolumajiteľ
Rám bol objednaný pre puzzle Prince XXL spolu s fóliou. Samotné puzzle vo vysokej kvalite, presne vyrezané, celkovo krásne a kvalitné. Fólia presne orezaná podľa puzzle.
Samotný rám kúpený v jednej objednávke pre toto konkrétne puzzle dodané v nižšej kvalite vyhotovenia. Toto nás nemilo prekvapilo a zaskočilo. Samotný rám je zhotovený z dvoch dielov. Zadná doska a predná doska s výrezom pre vloženie poskladaného puzzle. Navzájom k sebe zlepené. Avšak tieto dve dosky boli na viacerých miestach nedostatočne prilepené. Boli tam veľké medzery a pružilo to. Veľkosť neprilepených plôch bola v súčte aj viac ako 50 percent! Čo je naozaj veľká vada. Argument, že lepidlo odskočilo/nezalepilo/alebo transport a podobne nie je namieste. Vzhľadom k cene rámu a výrobcom prezentovanej kvalite zhotovenia je toto závažný nedostatok.
Rám sme si na vlastné náklady zalepili kvalitným lepidlom. Závadu sme si odstránili vo vlastnej réžii.
Ku kvalite a presnosti vyrezania rámu mám ďalšiu výhradu. V jednom konkrétnom mieste bol mierne nepresne vyrezaný k dodanému puzzle. Dokonca zatečené a zaschnuté lepidlo (nie to naše) spájajúce dve časti rámu zasahovalo do priestoru vkladania puzzle do rámu. Lepidlo v tomto mieste sme s maximálnou opatrnosťou odstránili. Nepresnosť rámu sme si tiez obdobne museli v konkrétnom mieste mierne upraviť.
Sú to v podstate drobné výrobné vady, ktoré sme si dokázali odstrániť.
Puzzle Prince XXL, rám, fólia boli obstarané ako dar. Aj napriek tejto veľkej nepríjemnosti je to úžasný darček, ktorý spravil obdarovanej osobe veľkú radosť a priniesol veľa zábavy so samotným skladaním.
Dobrý deň p. Karel, ďakujeme za vašu pripomienku a spätnú väzbu. Teší nás, že sa Vám naše puzzle páčia. Veríme, že obdarovaná/ý bude mať čo najkrajšie spomienky na skladanie tohoto puzzle :)
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú komplikáciu s rámom pre puzzle. Naša výroba už prešla potrebnými krokmi, aby sa podobná situácia neopakovala. Momentálne pracujeme na inovácii dreveného rámu, kde si budete môcť vybrať z rôznych variantov, čo ocenia najmä tí, ktorí preferujú rôzny dizajn a materiál. Tento produkt nájdete u nás už čoskoro.
Ak by ste mali akékoľvek pochybnosti o kvalite našich produktov a nepáčili sa vám, radi vám ich vymeníme kus za kus tak, aby váš zážitok z neho bol čo najlepší.
Ešte raz ďakujeme a tešíme sa na vaše ďalšie nákupy u nás.
Samuel
spolumajiteľ
Fólia bola dodaná v presnej veľkosti a úplne kopírovala rozmer a tvar puzzle The Prince XXL. S fóliou sme maximálne spokojní.
Puzzle je pekné,ale niekoľko dielikov bolo z časti zlomených ( krajná časť odlomená).Drevená krabička k puzzle je v porovnaní z konkurenciou dosť nekvalitná.Neberte to ako kritiku ale ako možnosť čo vylepšiť.Plus mali by ste puzzle v prvom rade dať do nejakého sáčku,v tej drevenej krabičke boli veľké fugy a pár dielikov prepadlo do kartónu .Som rád že sa nestratili čo bolo len o šťastí .Ale puzzle ako také je super.
Dobrý deň p. Fruňo,
ďakujeme, že ste si našli čas na pozdieľanie spätnej väzby na naše Drevené puzzle Arsenal FC. Sme radi, že sa vám puzzle páči a ospravedlňujeme sa za zlomené kúsky a kvalitu balenia. Váš návrh prichádza práve včase, keď inovujeme krabičku aj vnútornú ochranu našich puzzle. Ak by ste si našli čas, pošlete nám, prosím na fotke, ktoré presne kúsky ste mali polámané do mailu shop@arvidio.com a zlepšíme aj tento produkt, keďže si ich sami vyrábame.
Pekný deň,
Samuel Ondrišák
spoluzakladateľ
