Dobry den,
Uprimne - produktom som bol ohromeny, v novembri sme dostali do daru 1000ks puzzle (Yin&Yang), hned som si objednal k tomu ram - chcel som ho dat zene na Vianoce, bolo mi oznamene, ze to nestihate dodat (ako omluvne mi Vas clen timu dal puzzle draka, s tym, ze zaciatkom roka vsetko pride).
Prislo to zaciatkom februara bez akeholvek navodu - 4 dosky a biela lepiaca folia (spinava), bez navodu - co s tym robit, ako to uchytit, ako to pripevnit do toho ramu, proste nic.
Zaroven som si vymenil par mailov s Vasim zamestnancom - neviem kym, bez podpisu, bez nejakeho oslovenia - tieto 3 veci ma sklamali - dlzka dodania, neprofesionalna komunikacia a ziadne instrukcie.
Budem rad, ak mi navod poslete aspon elektronicky na [****]
S pozdravom
Urban
Objednala som si 150 kusové puzzle, prišli mi 60 kusové. Vrátila som ich, čakám na vrátenie peňazí
Personalizovaná futbalová kartička z dreva - čierna
Co napisat?
2.5 mesiaca som cakal na vybavenie objednavky
Komunikacia na velmi nizkej urovni, bez proaktivity
To co mi prislo bolo zvlastne - bez navodu zlozenia ramu, bez nicoho - dostal som 4 dosky, ktore nejakym sposobom treba spojit a pokrcenu lepiacu foliu
Produkt je fajn, len vsetko okolo toho zanechava pachut
Drevený rám (+fólia) na zavesenie puzzle na stenu
3-vrstvový drevený rám s fóliou na zavesenie puzzle na stenu
Puzzle ktore boli velkosti M a takztiez ram velkost M. Puzzle do rámu nesedia resp.nezmestia sa. Už som jeden mail písala 31.1. Ohľadom toho co teraz s tým ci to treba vymenit a odpoveď doteraz neprisla. Dúfam že v rami tohto príde nejaká odpoveď lebo obe veci som objednavala v novembri a doteraz si to nemam ako vyvesit na stenu....
Po mailovej komunikácii mailom chybne určenie tovaru+ chybne zaslanie
Drevený rám (+fólia) na zavesenie puzzle na stenu
Puzzle majú úžasné jedinečné tvary,aké som ešte nikdy nevidela. Samotný obraz z nich je nádherný a v tvare ❤️ . Dostala som to ako vianočný darček od mojej polovičky. Nesmierne ma to potešilo a dojalo. Už len dokúpiť rám a zavesit🙃..... krása ☺️
Drevený rám (+fólia) na zavesenie puzzle na stenu
Puzzle sme ešte neskladali, ale vyzerajú veľmi dobre... rámik ma však prekvapil, že došiel na zloženie 4 častí... keď sme pred časom objednávali od vás tiež puzzle xl veľkosti tak prišiel úplne v celku :) Rovnako nalepovací papier prišiel mierne poskodený kraje namočené ..pravdepodobne sa kuriérovi poškodil kraj balíka a zatieklo to... malo by to byť však využiteľné.. inak som s komunikáciou i kvalitou spokojná
Puzzle su veľmi krásne, prišli v drevenej krabičke s logom, veľmi dobre vyzerajú hlavne na ráme, ktorý sme si tiež objednali
Nadmieru spokojný aj s puzzle aj s ramikom na vkladanie.